Aflevering 8: Data analytics
De Smarketingreis van Mike en zijn bedrijf is een succes! Om de samenwerking tussen marketing en sales te vergroten is een goede analyse van data onmisbaar. Gegevens spelen een belangrijke rol bij het ontrafelen van markttrends en het ontcijferen van klantgedrag. Al in de eerste gesprekken wees Erik op de toegevoegde waarde van een Business Development Manager.
Mike vond een doorgewinterde kandidaat voor deze rol binnen zijn bedrijf. Zijn grondige analyses hebben inmiddels geleid tot de ontdekking van verborgen patronen en verbanden die met het blote oog niet zichtbaar waren. Hieruit zijn nieuwe groeimogelijkheden op te maken. Voor Mike betekent dit weer ouderwets de concurrentie een stapje voor zijn. Trends al in een vroeg stadium kunnen signaleren en daarop weten in te spelen heeft voor Mike een heel nieuwe invulling gekregen.
Ook hier is het het samenvoegen van de sales en marketing waar de kracht ligt. Het bundelen van de gegevens geeft een completer beeld van kansen die de markt biedt. Sterker nog, het onthult niet alleen groeimogelijkheden, maar werpt ook licht op onontgonnen marktsegmenten die klaar zijn om te worden betreden.
Hoe verder we komen in de reis van Smarketing, wordt meer en meer duidelijk dat een goed georganiseerde en goed uitgevoerde data-analyse de spil is waar alles om draait. Nu is het mogelijk om nauwkeurig te bepalen welke doelgroepen het meest veelbelovend zijn voor aanstaande marketingcampagnes.
Het proces omvat zorgvuldige evaluatie, diepgaande interpretatie en de hoogste mate van gegevensintegriteit. Het verzamelen van data mag namelijk nooit ten koste gaan van de privacy van (potentiële) klanten.
Data worden niet voor niets het nieuwe goud genoemd; het is de geheime formule die bedrijven in staat stelt om met vertrouwen strategische beslissingen te nemen en om groeimogelijkheden effectief te benutten. De Business Development Manager fungeert als de architect van dit succes, met de vaardigheden van een doorgewinterde data-analist en het strategische inzicht van een marktpionier.
Deze achtste aflevering van onze Smarketingreis laat zien dat alles valt of staat met een helder plan voor alle betrokken afdelingen, maar dat het kloppend hart ligt bij data-analyse. Met een ervaren Business Development Manager aan het roer kan een bedrijf blijven groeien te midden van uitdagingen en veranderingen.