Closing the deal – in de Decision Stage
In de Decision Stage staan klanten klaar om te kiezen. Succes vraagt om gepersonaliseerde follow-ups, aantrekkelijke aanbiedingen, duidelijke calls-to-action en geavanceerde verkooptechnieken zoals multi-threading en personalisatie. Social selling speelt een directe rol, terwijl sales de leiding neemt om deals te sluiten. Daarna begint de overgang naar klantloyaliteit en langdurige relaties.