De Rol van KPI’s binnen Smarketing
KPI’s (Key Performance Indicators) zijn cruciaal in een op Smarketing gerichte organisatie, waar marketing en sales samenwerken. Ze bevorderen het helder maken van doelen, transparantie, efficiëntie en betere besluitvorming. Belangrijke KPI’s zijn Marketing Qualified Leads (MQLs), Sales Qualified Leads (SQLs), conversieratio, Customer Acquisition Cost (CAC) en Customer Lifetime Value (CLV). Door KPI’s regelmatig te monitoren, verbeteren samenwerking en bedrijfsresultaten aanzienlijk.
